【入館方法・URL鍵についてはコチラ】
2023-11-18 12:34:08
お問い合わせ前に！
【注意】URL鍵の事前配布は終了致しました。
入館時のURL鍵につきまして
よくあるご質問をまとめましたので必ずお読みいただいたうえで
ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
Q1.URL鍵はどうやって入手するの？
A1.スタジオ入館口をご覧ください。
※入手する際に必ずメールアドレスをご使用いただきますので
ご利用日当日は携帯端末等お忘れのないよう御願い申し上げます。
Q2.URL鍵で開けるをタップしたけど扉がひらきません
A2.解除までに10秒-1分ほどかかる場合がございます。
開けるを連続してタップすると解除できません。
また、解除音が完全に鳴り終わっていない段階で扉を開くと
機械が誤作動を起こし鍵が開かないや故障する場合がございますのでご注意ください。
Q3.URL鍵が再送されていません
A3.URL鍵の事前配布・再送は終了いたしました。
入館口の手順に沿ってご入館ください。
Q4.URL鍵を紛失してしまいました
A4.扉に記載の手順に沿ってご入館してください。
Q5.入館は利用時間何分前から可能？
A5.利用時間5分前から可能。
使用履歴を確認しておりますので、
利用時間外の出入りを確認して場合は利用料が発生する場合があります。
【ご予約内容の確認】
・ログイン後の予約照会ページ
・ご予約完了メール
よりご確認ください。
